Plötzlich war da nicht nur die Sorge um einen geliebten Menschen, sondern ein zweiter, unsichtbarer Vollzeitjob: Formulare, Fristen, Ämter — und Ansprüche, von denen niemand erzählt. Patrick ist Unternehmensberater für digitale Transformation und hat einen Executive MBA — und stand trotzdem ratlos vor dem Schweizer System. Wie schaffen das, fragte er sich, all jene ohne diesen Rucksack?
2018 wurde aus dieser Frage eine gemeinnützige Initiative — zuerst als Pro Aidants, dann als Swiss Carers, der Stimme der betreuenden Angehörigen in der Schweiz. Das Ziel blieb über all die Jahre dasselbe: den Carers dabei helfen sich komplexen Sozialversicherungs- und Unterstützungssystem zurecht zu finden.
Daraus wurde ernsthafte Forschungs- und Aufbauarbeit — beflügelt vom Impulsprogramm des Bundesamtes für Gesundheit, vom europäischen Förderprogramm AAL und von Innosuisse, in enger Zusammenarbeit mit Hochschulen, Kantonen, Gemeinden und Stiftungen. Wir lernten das System von innen kennen — und sahen, wo es Angehörige im Stich lässt.
2025 stellte Swiss Carers den Betrieb ein; die Hürden für die Initiative waren letztlich zu hoch. Geblieben sind das Wissen, die Werkzeuge und ein klarer Auftrag. We Technology führt ihn weiter — und richtet ihn diesmal direkt an die Angehörigen: als App, die konkret hilft, hier und jetzt — unabhängig davon, ob und wann das politische System nachzieht. Diese App ist We+.